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1. 상담 가능시간은 어떻게 되나요?
［ 상담시간 ］ 오후 1시~6시 가능
10시~11시가능
(이 외의 시간은 변동사항이 많아 상황을 봐야 합니다)
(오전은 변동사항이 많아 지금은 운영하지 않습니다)
［ 상담신청시간 ］365일 24시간 가능
2. 상담을 받기전 주의해야 할 행동
상담을 받기전 섣불리 상대방에게 무엇인가를 하는것은 재회에 도움이 되지 못합니다.
그렇기에 각별히 주의해야 합니다.
수시로전화하기,매달리기,선물보내기,집,직장 찾아가기,카톡으로 장문문자 보내기,등은 절대 하시면 안됩니다.
답답한 마음이겠지만 카운슬러의 이야기를 듣고 행동을 해도 늦지않으니 즉각 행동을 멈추시기 바라며
혹여 이런 행동을 하였더라도 상담신청을 하였으면 상담기일까지 기다려 주셔야 합니다.
3. 상담 배정은 어떻게 이루어지나요?
가급적 접수 순으로 빠르게 연락을 드리고 있습니다.
다만 부득이하게 조금 늦어지는 경우가 생길수도 있습니다
그럴 때는 바로 이유를 오픈채팅방에서 알려드립니다
오픈채팅방을 운영하는 만큼 편안하게 자주 소통이 될 것이며 소통의 답답함을 줄이고 있습니다
4. 상담스토리 기록은 비밀 유지가 되나요?
미라클러브라인의 상담기록 및 개인정보는 철저하게 보안 유지 되며 외부로 유출되지 않습니다.
상담이후의 상담기록 또한 담당 카운슬러 이외에는 열람이 불가하게 관리 되고 있습니다.
상담 신청 이후 불가피하게 상담을 받지 못한 경우에는 즉각 스토리 또는 개인정보를 삭제 하고 있습니다.
5. 스토리 작성시 기본정보등 인적사항은 꼭 적어야 하나요?
미라클러브라인의 카운슬러와 내담자간의 커뮤니케이션이 1차적으로 이루어지는 것이 내담자의 기본정보와 스토리 입니다.
카운슬러와 내담자 간의 커뮤니케이션은 카운슬링의 기본이 상당히 중요한 역할을 합니다.
그렇기에 내담자의 기본 정보와 상대방의 기본 정보는 필수적으로 기재해 주셔야 원활한 카운슬링이 이루어집니다.
6. 상담을 추가로 받고 싶을때는 어떻게 해야 하나요?
기존에 들어와 있던 오픈채팅 방에서 연결하여 말씀주시면 됩니다
추가적인 내용만 스토리에 적어주시면 됩니다.
7. 상대방의 카톡변화에 대한 궁금증
이별후 후유증은 내담자 본인에게만 있는 것이 아니라 정도의 차이는 있겠지만 상대방에게도 존재합니다.
그렇기에 상대방도 자신의 심경을 카톡으로 충분히 표현 할 수 있는 것 입니다.
상대의 카톡변화에 크게 의미부여를 하며 내담자가 반응을 한다고 해서 관계가 복구되는 것은 아닙니다.
상담 신청을 한 내담자는 추후 상대의 카톡상태 변화 정도만 감지해서 상담시 카운슬러에게 말해주시면
충분히 참고 검토하여 상담시 알려드리겠습니다
